FAQ

CosMate FAQ

如果您有疑問或建議，請隨時透過以下方式聯繫我們： https://tally.so/r/mRVzYp
‍或email至以下信箱：support@cosmate.io

🔥 熱門常見問題 🔥

要如何取得推薦碼？

現階段請找已開通帳號的朋友提供推薦碼給你

我可以推薦朋友加入嗎？

只要是CosMate App用戶，都可透過自己的推薦碼邀請朋友加入

🗳️ 系統及操作 🗳️

輸入手機號碼後，為何沒有收到驗證碼？

請檢查手機是否有把外廣簡訊加入黑名單

為何我收不到來自CosMate的系統推播訊息？

請進入手機設定中，開啟應用程式「CosMate」的推播設定，並選擇同意

EXP的功能是什麼？

ლ(´ڡ`ლ) 敬請期待 ლ(´ڡ`ლ)

我要如何提出新功能建議？

請隨時透過以下方式聯繫我們： https://tally.so/r/mRVzYp 或email至以下信箱：support@cosmate.io

🔑 匿名聊天及探索🔑

我不小心在匿名聊天室接受對方的交友邀請，是否可以反悔？

目前機制設計是無法收回的

我不小心在探索區的照片頁面多給了愛心，可以收回嗎？

目前機制設計是無法收回的

🔑 帳戶及隱私🔑

可以更改生日、性別嗎？

使用者無法更改生日及性別

你們如何保護我的資料？

CosMate非常重視使用者的隱私及各項資料，請詳閱app裡的隱私權政策及使用者協議了解更多細節

🎪 CosMate 🎡

CosMate是什麼？

CosMate是一款專為coser及喜愛Coser文化的朋友打造的app
1. 幫助coser更快速找到出角新伙伴以及動漫同好
2. 匿名聊天機制，保護隱私
3. 獨家活動行事曆，台灣、港澳、日本重要cosplay活動都找得到，(應該)再也不會忘記要去哪場

CosMate目前在哪些國家上線？

CosMate AppCosMate App將在App Store、Google Play雙平台上線，蘋果及安卓的全球用戶都可以下載已在雙平台上線，全球用戶都可以下載

CosMate是否會在我的國家舉行活動？

CosMate從台灣及香港出發，陸續進軍日本及其他國家，會積極參與各地的cosplay活動
ლ(´ڡ`ლ) 敬請期待 ლ(´ڡ`ლ)

到哪裡可以得知CosMate的最新消息？

什麼是CosMate OG?

CosMate期許能打造一個友善交流的園地，專屬於cosers及喜愛這個文化的朋友；OG是從最初期就支持我們的人們，所享有的特別稱號